unser Qualitätsversprechen: DIN EN ISO 9001:2015

Unser Tipp: Prüfen Sie bei der Wahl Ihres Umrüstbetriebes unbedingt, ob dieser die zeitgemäße und von der Autoindustrie geforderte DIN  ISO 9001 Norm Qualitätszertifizierung besitzt .

 

Die 3 Standorte der ASP GmbH sind der Vorgabe des deutschen Umrüsterverbandes www.vfmp.de gefolgt , nachdem im Verband und als Zulieferer der Autoindustrie nur noch als Mindestanforderung  nach der Qualitätsmanagement-Norm DIN ISO 9001:2008 oder 9001: 2015 (neueste Ausgabe der ISO 9001)  zertifizierte Umrüstbetriebe zugelassen sind und als Umbaupartner akzeptiert werden. Betriebe welche diese Zertifizierung nicht besitzen, erhalten von den Autoherstellern keinen internen techn. Support mehr, werden nicht als Umbaupartner gelistet und auch nicht von den Autoherstellern geprüft / auditiert.

 

Zwar behaupten entsprechende Firmen gerne das Gegenteil, scheuen sich aber in Wahrheit nur davor, ein letztlich kostenintensives und aufwändiges Qualitätsmanagement zu erstellen, einzuführen und das System zu leben.

 

ASP als Firmengruppe hat sich im März 2015 nach der neuesten Norm DIN ISO 9001: 2015 zertifizieren lassen und somit den Sprung von der bisherigen DIN ISO 9001:2008 zur aktuellen Version schon durchlaufen. Im März 2017 erfolgte dann die erfolgreiche Re-Zertifizierung bis März 2020.

 

Dieses entscheidende Merkmal der Qualitätssteuerung, Dokumentation und Rückverfolgbarkeit aller getätigten Beratungen und Umbauten unterscheidet unsere Betriebe und die weiteren VFMP -Mitgliedsbetriebe von vorgenannten Betrieben, die eben genau dieses nicht bieten können.

 

Vertrauen Sie auf unsere geprüfte QUALITÄT und geben Sie Ihr Auto nur  in erfahrene Hände.

 

Was bedeutet ISO 9001 zertifiziert eigentlich ?

 

ISO 9001:2015 bedeutet eine durchgehende Qualitätsfirmenpolitik im Kontext der Organisation , die schon bei der Fahrzeugübergabe mit einer genauen Dokumentation des Fahrzeugzustandes beginnt. Neben Kontrollen und Bewertungen unserer Lieferanten, Wareneingangsprüfungen , Fehlervermeidung schon im Ansatz durch Korrektur- und Fehlervorbeugemassnahmen bilden wir unsere Monteure stets durch Schulungsmassnahmen bei den grossen Herstellern weiter.

 

Jährlich wird unsere Qualitätsleistung von einer akkredetierten  Prüforganisation geprüft und überwacht. Dazu gehört neben der Überwachung der Prozesse am Kunden und die Messung der Qualitätsziele und Prozesskennzahlen auch die Überwachung der regelmässigen Wartung und Erneuerung unserer Maschinen und Werkzeuge.

 

Alles das verschafft Ihnen im Rahmen unserer Null-Fehlerstrategie ein fehlerfreies Produkt und damit Kundenzufriedenheit bzw. Zufriedenheit der internen und externen interessierten Parteien wie Kostenträgern , Leistungserbringern, med. Betreuern und auch unserer Lieferanten. 

Und kommt es doch einmal zu einer Kundenreklamation, stehen feste Prozesse dahinter, so dass der Vorgang professionell im Sinne der Kundenzufriedenheit bearbeitet werden kann.

 

Damit Sie und auch von Ihnen weiterempfohlene künftige Kunden gern zu uns kommen und zufrieden wieder gehen.

 

Qualität in Beratung und Technik schafft das nötige Vertrauen.

VW Nutzfahrzeuge Zertifikat 2017.pdf
PDF-Dokument [185.2 KB]
ISO 9001:2008 Zertifikat ASP ( Englisch )
0114047_EN.pdf
PDF-Dokument [100.2 KB]
ISO 9001:2008 Zertifikat ASP ( Französisch )
0114047_FR.pdf
PDF-Dokument [100.4 KB]

 

Behindertenfahrzeuge

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